Investigación de las necesidades específicas del cliente antes del contacto.
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Estructura Científica de la Venta (Scientific Structure of Sales) by José María Llamas
Para Llamas, una objeción no es un "no", sino una petición de más información. El libro enseña técnicas para clasificar las objeciones (reales vs. pretextos) y neutralizarlas sin confrontar al cliente. 6. El Cierre Profesional If you share with third parties, their policies apply
Establecer credibilidad desde el primer contacto, enfocándose en el servicio en lugar de la presión comercial.
Estructuración de argumentos basados en datos objetivos y no en discursos meramente emocionales. Comparativa de Modelos Comerciales ESTRUCTURA CIENTIFICA DE LA VENTA : Jose Maria
Llamas, José María. Idioma: Español Detalles de publicación: México : Limusa ; Noriega Editores, 1998.Edición: 2da. edDescripción: Corporación Universitaria del Meta - UNIMETA ESTRUCTURA CIENTIFICA DE LA VENTA - Amazon
El vendedor debe percibir los deseos y requerimientos del prospecto de manera objetiva, no mediante suposiciones.
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